Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len "Zásady") stanovujú podmienky a pravidlá, ktoré sa vzťahujú na dodanie tovaru zakúpeného na webovej stránke wokasi. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť maximálnu právnu ochranu pre wokasi.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov a zákazníkov, ktorí uskutočňujú nákup na webovej stránke wokasi. Tieto Zásady sú platné pre všetky objednávky a dodávky tovaru realizované v rámci Slovenskej republiky.

Definície

  • Dodávka: Proces, ktorým je tovar doručený zákazníkovi na adresu uvedenú pri objednávke.
  • Zákazník: Osoba, ktorá uskutočňuje nákup na webovej stránke wokasi.
  • Tovar: Produkty, ktoré sú ponúkané na predaj na webovej stránke wokasi.

Hlavný obsah politiky

1. Spôsob dodania

Tovar bude dodaný prostredníctvom vybraného prepravného partnera. Zákazník bude informovaný o zvolenom spôsobe dodania pri potvrdení objednávky.

2. Doba dodania

Odhadovaná doba dodania je uvedená pri každom produkte a môže sa líšiť v závislosti od dostupnosti tovaru a miesta dodania. wokasi sa zaväzuje dodať tovar v čo najkratšom čase, avšak nezaručuje presný termín dodania.

3. Náklady na dodanie

Náklady na dodanie sú uvedené pri objednávke a môžu sa líšiť v závislosti od vybraného spôsobu dodania a miesta dodania. wokasi si vyhradzuje právo na zmenu nákladov na dodanie, o čom bude zákazník informovaný pred potvrdením objednávky.

4. Práva a povinnosti zákazníka

  • Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie o dodacej adrese.
  • Zákazník je zodpovedný za prevzatie tovaru v dohodnutom termíne.
  • V prípade, že zákazník nie je schopný prevziať tovar, je povinný informovať wokasi o tejto skutočnosti.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

wokasi nenesie zodpovednosť za oneskorenia v dodaní spôsobené tretími stranami, vrátane, ale nie výlučne, prepravných spoločností, alebo za akékoľvek škody vzniknuté v dôsledku neprevzatia tovaru zákazníkom.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia GDPR. wokasi zabezpečuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom alebo zneužitím.

Zmeny v politike

wokasi si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke wokasi. Odporúčame zákazníkom pravidelne kontrolovať túto stránku, aby boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad nás prosím kontaktujte na:

Spoločnosť: wokasi
Telefón: +4219106563444
Email: [email protected]
Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 15, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Governing Law and Jurisdiction

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.